Danh Sách Email là gì? Tại sao Xây Dựng Danh Sách Email lại Quan Trọng

Danh sách email là gì? Tại sao không có danh sách email lại là sai lầm cực lớn! Đây là top những lý do tại sao danh sách email quan trọng và cách xây dựng danh sách email.

Bạn có đang nghĩ về việc xây dựng danh sách email, nhưng không thực sự chắc rằng tại sao nó quan trọng?
Rất nhiều blogger, chủ website, chủ doanh nghiệp không nhìn thấy tầm quan trọng của việc xây dựng danh sách email ngay lập tức cho đến khi họ thấy được tác động của danh sách email lên lưu lượng truy cập website và doanh thu của họ.

Trong bài viết này chúng ta sẽ xem những lý do hàng đầu tại sao xây dựng danh sách email của bạn lại quan trọng. Chúng tôi cũng chỉ cho bạn làm thế nào để xây dựng danh sách email từng bước một.

Danh sách Email là gì?

Danh sách email là danh sách bao gồm địa chỉ email của những người cho bạn quyền gửi cho họ những thông tin qua email.

Danh sách email là gì?
Danh sách email là gì?
  • Danh sách email đơn giản nhất chỉ cần địa chỉ email, nhưng có thể có thêm 1 hoặc nhiều thành phần sau: Họ Tên (thành phần này thường xuyên có trong danh sách email), điện thoại, địa chỉ, ngày sinh, giới tính v.v…
  • Thông tin bạn gửi qua email cho họ có thể là thông tin cập nhật hoặc các khuyến mại về công việc kinh doanh.

Điểm mấu chốt ở đây là những người trong danh sách email của bạn phải cấp quyền cho bạn, cho phép bạn gửi email đến họ.
Tức họ biết bạn là ai và chủ động nhận email từ bạn.

Hàng ngày có hàng triệu email rác được phát tán, tôi cũng nhận được hàng chục email một ngày mà thậm chí không biết người gửi là ai, cũng chưa từng giao lưu hay kết bạn trước đó, nó được gọi là hành động spam.

Đừng bao giờ xin hay mua danh sách email, nó là sai lầm lớn!

Tại sao danh sách email quan trọng?

Người đăng ký ra nhập vào danh sách của bạn bằng cách điền vào form trên website và xác nhận danh tính bằng việc click vào đường link trong email (nên gọi là double optin). Họ thực sự quan tâm đến những gì mà bạn cung cấp.

Theo Direct Marketing Association (hiệp hội tiếp thị trực tiếp), tiếp thị qua email trung bình đạt lợi tức đầu tư (ROI) 4300% cho các doanh nghiệp ở Hoa Kỳ. Bạn có thể làm điều đó với một chiến dịch marketing trên mạng xã hội chứ?

Trong doanh nghiệp của Syed Balkhi (sáng lập WPBeginner – website về WordPress top đầu thế giới) danh sách email đạt tỷ lệ chuyển đổi cao gấp 10 lần so với chiến dịch mạng xã hội.

Tại sao danh sách email lại quan trọng đến vậy?

Bạn có quyền kiểm soát

Bạn có quyền kiểm soát danh sách email của mình
Bạn có quyền kiểm soát danh sách email của mình

Nếu bạn nghĩ rằng: “Tôi sử dụng Facebook tôi có rất nhiều bạn bè và người hâm mộ và đây là nơi giúp công việc kinh doanh của tôi phát triển”.
Điều này có thể đúng thì bạn cũng kinh doanh hiệu quả hơn nếu có một danh sách email.

Tuy nhiên có một sai lầm lớn với các mạng xã hội như Facebook, Instagram hay Twitter v.v…
Đó là bạn hoàn toàn không kiểm soát.

Bạn không kiểm soát được danh sách
Bạn không được kiểm soát, điều hướng lưu lượng truy cập nếu dùng mạng xã hội

Điều này có nghĩa là gì?
Bạn không phải là Mark Zuckerberg, và anh ấy có thể dễ dàng thay đổi mọi thứ trên Facebook.
Nếu bạn đã từng chạy quảng cáo thì có thể thấy rõ điều này. Các chính sách thay đổi liên tục gây rất nhiều khó khăn cho nhà quảng cáo thậm chí ngày càng khó khăn hơn nữa.

Ngược lại thì bạn có toàn quyền kiểm soát danh sách của mình.
Bạn có thể tiếp cận họ bất kỳ lúc nào, gửi họ bất kỳ thông tin nào (đừng spam), và hướng họ truy cập vào đâu nếu muốn. Thật tuyệt 😀

Tỷ lệ tiếp cận cao

Trung bình chỉ có 2-4% khán giả nhìn thấy các bài đăng của bạn trên mạng xã hội. Quá thấp.
Mặt khác với email: ngoài những email nhảy vào hòm rác vì lý do nào đó thì gần như 100% email sẽ vào inbox.

Email cho phép bạn đáp thẳng vào hộp thư người dùng, không hề có một hệ thống đánh giá thứ hạng nào. Nó rất trực tiếp và cá nhân.

Email bạn gửi vào thẳng inbox của người nhận
Email bạn gửi vào thẳng inbox của người nhận

Dù có tin hay không thì có rất ít email trong hộp thư đến của khách hàng so với số trạng thái status, tweet mà họ thấy mỗi ngày. Vì vậy thông điệp của bạn dễ được nhìn thấy hơn trong hòm thư.

Người đăng ký email sẽ mua sản phẩm

Bạn chắc hẳn đã nghe điều này nhưng chưa tin vào nó.
Nhưng, vấn đề là: đó là sự thật. Các số liệu thống kê chứng minh điều đó.

Email hiệu quả hơn 4 lần Facebook trong việc tiếp cận đối tượng (khách hàng tiềm năng) của bạn.
+ Email: 20% mở email của bạn.
+ Facebook: 5% tiếp cận thông điệp của bạn.
Tức là:
+ 20,000 fan chỉ có hơn 1000 người tiếp cận.
+ 20,00 email có 4000 được mở, 1,200-1,600 lượt click vào link của bạn.

Thống kê ROI của các công cụ marketing
Thống kê ROI của các công cụ marketing

Theo US Direct Marketing Asociation (Hiệp Hội Tiếp Thị Trực Tiếp của Mỹ) năm 2016, mỗi 1 đô là tiêu dùng cho email đem lại ~40 đô la.

Công cụ xây dựng lòng tin và kết nối

Khi một ai đó cho bạn địa chỉ email của họ tức họ cho bạn quyền nói chuyện trực tiếp với họ, mọi người ghét spam nhưng nếu họ tự đăng ký email để nhận thứ gì đó hữu ích mà bạn cung cấp, thì họ thực sự muốn nghe từ bạn.

Xây dựng lòng tin bằng email marketing
Xây dựng lòng tin bằng email marketing

Marketing ngày nay là marketing Cảm Xúc.
Họ mua hàng của bạn vì họ yêu thích và tin tưởng bạn. Email là công cụ tuyệt vời để xây dựng lòng tin. Mọi người đọc email một cách riêng tư trong hộp thư của họ. Họ có thể trực tiếp hỏi bạn những câu hỏi riêng tư một cách tự tin. Điều này giúp xây dựng lòng tin và sự kết nối.

Email Marketing và Mạng Xã Hội?

Rất nhiều chuyên gia mạng xã hội trong một nỗ lực bán dịch vụ của họ, đã cố gắng làm giảm tầm quan trọng của danh sách email.

Bạn nghĩ rằng email marketing đã quá cổ xưa, kém hiệu quả so với mạng xã hội?
Cách tốt nhất để trả lời câu hỏi này là nhìn vào mẫu đăng ký tài khoản của Facebook, Twitter hay các mạng xã hội khác:

Mẫu đăng ký tài khoản mạng xã hội Twitter, Facebook
Mẫu đăng ký tài khoản mạng xã hội Twitter, Facebook

Tất cả họ đều yêu cầu một thứ: địa chỉ email của bạn.
Bởi vì chính những công ty này biết rằng email là cách trực tiếp và đúng đắn nhất để liên lạc.

Mạng xã hội là cách tốt nhất để tiếp cận khách hàng tiềm năng, nhưng email là cách tuyệt vời để giữ liên lạc và xây dựng lòng tin.

Facebook có thể phá sản, sụp đổ và biến mất
Đừng nghĩ rằng không thể!
Hiện tại Facebook đang rất mạnh giống như Yahoo trước đây, nhưng cũng có thể sẽ có thời kỳ lâm vào khủng hoảng rồi sụp đổ. Vụ lùm xùm liên quan đến dữ liệu người dùng (Facebook) năm 2018 là một lời cảnh báo với mạng xã hội này.

Nhiều MXH đã "chết"
Nhiều MXH đã “chết”

MySpace, FriendFeed, Google Buzz, Plurk cũng đã từng rất “hoành tráng” nhưng giờ hầu như đã “chết”.
Từng giờ từng phút từng giây bạn tiêu tốn nguồn lực để phát triển trang cá nhân fanpage có thể đổ xuống sông xuống bể.

Đó là lý do tại sao mọi doanh nghiệp thông minh hàng đầu thế giới đều có danh sách email của riêng mình.
Các thương hiệu tên tuổi đã học được bài học này rất lâu trước đây vì vậy họ chi tiêu hàng ngàn đô la cho các chiến dịch truyền thông trên mạng xã hội chỉ để có một danh sách email chất lượng.

Họ hiểu rằng tiếp thị qua email là đầu tư dài hạn tốt nhất với lợi nhuận cao hơn. Bởi vì mọi người sẽ tiếp tục nhận được thông điệp, quảng cáo của họ với giá rất thấp và trong một khoảng thời gian rất dài.

Phải làm gì khi có danh sách email?

Bạn có thể sử dụng danh sách của bạn cho nhiều thứ, rõ ràng nhất là bán sản phẩm dịch vụ của bạn.

Quảng cáo, bán sản phẩm dịch vụ cho danh sách email của bạn
Quảng cáo, bán sản phẩm dịch vụ cho danh sách email của bạn

Tuy nhiên, có nhiều cách khác bạn có thể cung cấp giá trị cho khách hàng trong danh sách của mình:

  • Nội dung độc đáo: Hướng dẫn cách làm, báo cáo, video, lời mời v.v…
  • Thông tin trước khi bán, với phiếu giảm giá độc quyền.
  • Thông báo bài đăng mới trên blog của bạn.
  • Nhận phản hồi của khách hàng v.v…

Hãy đảm bảo người nhận email của bạn không cảm thấy tất cả những gì bạn muốn là tiền của họ. Hãy đặt việc đem lại giá trị giải pháp hữu ích cho vấn đề của họ. Như cung cấp một lời khuyên, hướng dẫn, công thức, hoặc đơn giản là một câu chuyện vui liên quan.

Họ sẽ tin tưởng, yêu thích bạn vì điều đó, và trong lần kế tiếp khi họ có nhu cầu về sản phẩm dịch vụ của bạn, họ sẽ nghĩ đến bạn đầu tiên.

Làm thế nào để xây dựng danh sách email

Làm thế nào để xây dựng danh sách email
Làm thế nào để xây dựng danh sách email

Trong bài viết này chúng tôi sẽ không đi vào quá chi tiết nhưng hãy cùng xem qua cách xây dựng danh sách email.
3 thứ bạn cần có để xây dựng danh sách email:

  • Một website hoặc blog.
  • Một dịch vụ email marketing.
  • Một biểu mẫu đăng ký email với tỷ lệ chuyển đổi cao.

Cả 3 thứ này đều khá dễ dàng để thiết lập, bạn không cần phải biết lập trình để làm chúng.

Hãy đăng ký nhận email từ chúng tôi ngay bây giờ, bạn sẽ nhận miễn phí các hướng dẫn chi tiết để tạo và sử dụng hiệu quả cả 3 công cụ trên.

Để mọi thứ đơn giản, đầu tiên hãy đăng ký tài khoản GetResponse ngay hôm nay.
Bạn có thể dùng thử miễn phí 1 tháng, sau đó nếu thanh toán để dùng bản cao cấp, bạn còn được thưởng thêm 30$ (phải bấm vào link giới thiệu trên để đăng ký).
GetResponse – Là một trong những công cụ email marketing mạnh mẽ bậc nhất!

Kết luận

Hi vọng chúng tôi đã thuyết phục bạn rằng danh sách email rất quan trọng và bạn nên bắt đầu xây dựng một danh sách email ngay.
Khi có một danh sách email chất lượng bạn sẽ có một công việc kinh doanh thuận lợi, tuyệt vời, với chi phí bỏ ra rất “khiêm tốn”.
Chúc bạn thành công!

Danh Sách Email là gì? Tại sao Xây Dựng Danh Sách Email lại Quan Trọng
Bấm 5 Sao để khích lệ

Chỉ cần 3 giây để LIKE và CHIA SẺ bài này, giúp chúng tôi thêm động lực viết bài.
Để nhận nhiều video mới bổ ích, hãy bấm đăng ký kênh YouTube Làm Web Dễ Ợt.

2
Bình luận cho sôi nổi nào!

avatar
1 Comment threads
1 Thread replies
1 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
2 Comment authors
Làm Web Dễ ỢtTrần Quang Viễn Recent comment authors
  Subscribe  
Mới nhất Cũ nhất Hay nhất
Thông báo
Trần Quang Viễn

Bài viết hay quá.
Cảm ơn Tùng ^^!